Profi-Shop
Lieblingsfliese.de
Fliesen Fundgrube
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Informationen zu Ihrem Fliesenkauf
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
bitte beachten Sie nachfolgend unsere besonderen Hinweise für einen sicheren Ablauf im Verkauf für alle Privat- und Profikunden. Wir haben die häufigsten Fragen in unseren FAQ zusammengestellt.
Allgemeine Hinweise
Wir halten beständig einen umfangreichen Lagerbestand unserer Fliesen für Sie bereit. Dennoch kann es aufgrund der aktuellen Lage immer vorkommen, dass die von Ihnen ausgesuchte Fliese nicht auf Lager ist oder nicht ausreichende Mengen verfügbar sind.
Wir bitten um Ihr Verständnis für etwaige Lieferverzögerungen.
Ja, wir bieten unseren privaten und gewerblichen Kunden zwei Onlineshops an:
Unseren Privatkunden steht unser Onlineshop Lieblingsfliese.de zur Verfügung. Dort steht Ihnen unser gesamtes C+S Sortiment zur Verfügung. Auch der Versand von Musterfliesen ist über Lieblingsfliese.de möglich.
Wir bitten unsere Profi-Kunden Bestellungen bevorzugt im Profi-Webshop unter schmidt-rudersdorf.shop oder per E-Mail zu tätigen.
Sie erreichen unseren Kundenservice zu unseren Öffnungszeiten per Telefon und per E-Mail:
02204/40070
Aufgrund der aktuellen Lage und der damit verbundenen dynamischen Preisentwicklung, haben wir uns entschieden in unseren gedruckten Katalogen auf Preise zu verzichten. Stattdessen stellen wir Ihnen die tagesaktuellen Preise in unseren Online-Katalogen zur Verfügung. Scannen Sie dazu einfach den QR-Code in Ihrem Katalog oder gehen Sie direkt zu unseren Online-Katalogen auf unserer Website.
Corona-Hinweise
Wir bitten alle Besucher während der Besichtigung unserer Ausstellungen den Abstand von 1,5 Meter einzuhalten und die entsprechenden Hygieneregeln zu beachten. Die Pflicht zum Tragen einer Maske in unserer Ausstellung ist mit der Corona-Schutzverordnung vom 03.04.2022 aufgehoben.
Dennoch bitten wir alle Ausstellungsbesucher weiterhin eigenverantwortlich zum eigenen Schutz und zu dem der Mitmenschen eine Maske zu tragen. Zudem kann in einzelnen Ausstellungen auf Basis des Hausrechts weiterhin eine Maskenpflicht bestehen. Bitte informieren Sie sich vorab auf den Standortseiten.
Wir appellieren nochmals an Ihre Rücksicht und Ihr Risikobewusstsein. Bitte besuchen Sie unsere Ausstellungen nur, wenn Sie keinerlei Krankheitsanzeigen haben.
Denken Sie dran bei Corona gilt weiterhin: je vorsichtiger, desto besser.
Ja, im Eingangsbereich unserer Ausstellungen stehen Desinfektionsspender für unsere Kunden und Mitarbeiter bereit. Selbstverständlich reinigen wir alle wesentlichen Oberflächen und sanitären Einrichtungen noch häufiger als sonst. Alle Griffe und wichtigen Oberflächen werden in kurzen Intervallen desinfiziert.
Wir empfehlen die Nutzung der offiziellen Corona‐Warn‐App auf ihrem Smartphone. So haben Sie die Möglichkeit der persönlichen direkten Nachverfolgung sowie einer schnellen Kontaktmöglichkeit mit den Behörden.